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根据上级公告精神，鉴于我市各地均已调整为低风险区，自5月9日起，市委、市政府人民来访接待中心恢复群众来访接待工作。

按照低风险区实行“严防输入、统筹兼顾”的策略，为继续落实好相关疫情防控措施，特予以温馨提示。

1.倡导网信反映。如需反映诉求或提出建议，可优先采用网上信访、书信方式。网上信访请登录网站https://xfj.shaoyang.gov.cn或者关注邵阳信访微信公众号，选择“网上信访”反映有关诉求。群众来信请寄大祥区宝庆中路437号邵阳市信访局，邮编422000。

2.依法逐级走访。如确需通过走访反映诉求或提出建议的，请按照有关规定就近反映问题，尽量避免人员流动，减少途中往返；涉及多人的共同信访事项，应当推选代表，人数不能超过5人。

3.加强个人防护。来访群众进入接待大厅需自觉规范佩戴口罩、出示身份证件和居民健康码（场所码）及行程卡、接受体温检测，主动申报不适症状，与他人保持安全距离。体温异常、有咳嗽或腹泻症状者不得进入接访场所。

4.遵守来访秩序。为避免人员过密聚集，接访大厅将采取分批接待、限人限量等工作措施，请来访群众自觉遵守，服从工作人员安排，逐批排队领号、填表登记、候访接谈，接谈结束后尽快返回。

特此公告。

邵阳市信访局

2022年5月9日