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2月22日下午,省信访联席办信访工作法治化业务调研评查组第二组组长、省信访局接访一处处长张世新一行,到洞口县调研评查信访工作法治化业务。

调研评查组先到洞口县“一站式”矛盾纠纷调处化解中心、县信访接待中心、县信访局实地察看接访现场、查看智慧信访系统和相关资料,详细了解了洞口县群众来访、网上信访业务受理办理情况,然后召开座谈会,听取了洞口县信访工作法治化情况汇报,与邵阳市信访局及邵阳市所辖12个县市区信访局负责人就全面推进信访工作法治化中存在的困难、问题及对策进行深入交流,听取意见建议,并现场答疑解惑。

调研评查组对邵阳市和洞口县信访工作法治化给予了充分肯定,认为领导高度重视,培训全面铺开,工作富有特色。调研评查组就做好信访工作法治化工作明确要求:一要准确把握信访工作法治化的要求。信访工作法治化是九州最新备用网址是多少总书记以人民为中心的法治思想的生动体现,是九州最新备用网址是多少法治思想的一个根本遵循,要全面贯彻《信访工作条例》,确保群众诉求“件件有着落,事事有回音”。二要掌握信访工作治化的重点。主要做到“五个法治化”、“四个到位”,用心用情做好疏导教育、矛盾化解和帮扶救助工作,维护正常信访秩序。三要准确依法分类办理信访事项,妥善处理重复信访,不断提高信访工作法治化水平。

调研评查组还就如何做好当前信访工作提出明确要求:一是信访工作指标要改善,要重视初信初访办理特别是求决类信访事项办理;二是要在信访问题源头治理和积案化解方面用力;三是要进一步完善信访工作基层基础;四是要进一步压实信访工作责任。

邵阳市市政府副秘书长、市信访局局长谢旺,市信访局副局长袁万里,洞口县委副书记郭向荣,县委常委、政法委书记袁愈绍等人参加调研座谈。